1．什么是酷币？如何购买？
酷币（KB）是由一起玩平台公司发行的网上虚拟货币，在一起玩平台公司的所有道具交易都是通过酷币进行交易的。购买酷币答：可以登陆这网站查看哪种支付方式合适您：
http://DCOO.175PT.COM/pay

2．VIP是什么？有什么的好处?
答:在服里人满的前提下，VIP和网吧玩家是优先进入服务器的，而且在服务器里是不会因人满而被踢出服，非VIP只能挤服，或者到人少点的服里玩确保自己不会被踢出。另外VIP第一个小时更新一次自己的数据统计，而非VIP一天才更新一次。

3．VIP的道具购买方法。
在http://DCOO.175PT.COM/product/一起玩平台商城里
分别为：VIP权限一年（888酷币） VIP权限半年（498酷币）
VIP权限一个月（98酷币）? VIP权限一天（10酷币）
购买成功后，需在“管理中心”处“我的道具”中使用才可生效。

4．手机发送短信购买酷币,提示格式不符或收不到酷币?
A：#号要在转换成数字或字母的情况下输入。
B：#号后面跟的是支付ID，而不是用户名或是CSID。
C：新申请的帐号游戏在线时间要超过两个小时以上，才可以使用手机支付方式购买。
D：自动签名功能的手机，要把自动签名功能关掉。
E：如果以上4点都不符，请拨打手机钱包客户电话4006125880（手机拨打）咨询是否是号段在维护。

5．使用固话及小灵通支付碰到的问题。
A：得到15位密码后，在这个页面充值：http://DCOO.175PT.COM/pay/sxpay/client.asp
如果查不到就按这个步骤查找：
输入用户名和密码登陆 ,然后购买ＫＢ－固话及小灵通充值－下一步，然后就会有个输入卡号充值的页面。
B： 在拔打指定号码获取充值密码时,如果遇到了问题请拔打声讯24小时客服热线：0755-82126009 0755-82126669。

6．使用银行汇款购买酷币，汇款后但没收到酷币？通过网上支付遇到问题怎么办？
答：加客服群：12341283 咨询175PT_客服总管或175PT_专职客服。并提供订单号、实际汇款金额、汇款银行、汇款时间。

7．购买VIP后，为什么进入游戏还不是VIP？
A：购买VIP后，到管理中心-我的道具点击使用。
B：数据同步的问题,建议您多进几个服务器试下，如果还出现这种情况，请提供是在哪个服务器出现的。